المساعدة والاستفسارات

يتم معالجة الطلب من خلال الاتصال أو نموذج طلب الخدمة، وبعد ذلك يتم إرسال التكاليف الخاصة بالخدمة.

نعم، إذا كانت لديك فكرة مختلفة وغير متوفرة لدينا وتريد مناقشتها، يسرنا ذلك. سيتم مناقشتها عبر تطبيق الاجتماعات مثل قوقل ميت (Google Meet) أو زوم (Zoom).

من الممكن البدء بأقل خطط الاستضافة، ولكن لن يعمل موقعك بالكفاءة المتوقعة دون مراعاة عدد الزوار المتوقع وكمية المحتوى. ننصح بحساب هذه العوامل. يمكنك الترقية لخطة أفضل أو لسيرفر سحابي حسب نمو الموقع في أي وقت تشاء.

لا، الحساب يكون لدى العميل من أول إنشاء، سواء من خلال العميل أو من خلالنا. جميع البيانات هي ملك العميل وتُسلّم له فوراً.

الإنشاء الجديد سيكون فورياً. أما إذا كان هناك عملية ترحيل لمواقع العميل إلى المستضيف، فعادة ما تستغرق من يوم إلى أسبوع.

تشمل: قواعد بيانات MySQL مع وصول phpMyAdmin، لغات البرمجة (CGI، Fast CGI، PHP 5، Ruby on Rails، Perl، Python، SSI)، ووحدات البرمجة (Curl و CPAN و GD Library و Image Magick)، وإدارة النظام (جدولة وظائف كرون).

حالياً يتم التعامل مع شركة هوستنجر (Hostinger) للمساحات والنطاقات التجارية، وبالنسبة للنطاقات السعودية مع المسجل المعتمد دي نت (D-Net).

نعم، على الأغلب. يمكن الوصول إلى نتيجة 90% من تنفيذ فكرتك بهذه المنصة الرائعة. فهي منصة مرنة ويمكن الاعتماد عليها لعمل مواقع تعريفية أو متاجر إلكترونية ومدونات إخبارية، ويمكن الدمج بين هذه الأنواع في موقع واحد.

نعم، يمكن عمل تطبيق بكلا نوعيه ويكون متكاملاً مع المنصة. وتوجد شركات تدعم هذه التطبيقات بأقل سعر ممكن وتعمل جنباً إلى جنب مع منصة ووردبريس.

هي أفضل منصة حتى الآن من ناحية الاستقرار، حيث مدعومة من الشركة المنتجة للنظام وتتمتع بالتحديثات دون الحاجة لرفع الملفات؛ كل ما عليك هو الضغط على زر التحديث. ويمكن تفعيل خيار التحديثات التلقائية.

التعامل مرن إلى حد كبير، فالمنصة تدعم اللغة العربية، ويمكن إدارتها بدون سابق خبرة، كما يوجد لها شروح كثيرة من خلال المواقع أو يوتيوب.

عند إنشاء مؤسسة أو شركة، أنت بحاجة إلى هوية تجارية تعبر عن نشاطك وتعززه. لدينا فريق متخصص في بناء الهوية وكل ما تحتاجه في نشاطك التجاري.

يعتمد ذلك على حسب طلبات العميل، ومن ثم يتم إبلاغه بمدة العمل التي سيتم فيها إنهاء طلبه.

لا يوجد لدينا ما يكفل حفظ حقوق العلامة إلا بتوثيقها عن طريق العميل لدى وزارة التجارة. ولكن بدورنا، لا نمكّن العملاء من أخذ علامات تجارية من خلالنا (نتأكد من عدم تكرارها).

تتم معالجة طلبك على مراحل، بدءاً من التصميم للبانر الإعلاني أو الفيديو، ثم اختيار المنصة التي سيتم إطلاق الحملة الإعلانية منها.

يتم ذلك من خلال لوحة خاصة بالعميل لكل منصة يعلن بها، حيث يمكنه مشاهدة التقارير ومدى نجاح الحملة وتحسينها.